3月18日中午，我院学生质量信息员本学期第一次全体大会暨质量信息采集培训会在报告厅顺利召开。质量管理处王海林老师、院学生会质量信息部全体人员以及全院班级质量信息员参加了本次大会。会议由质量信息部部长王锦龙同学主持。
      首先，王海林老师简要总结了2008年信息员管理工作以及信息采集工作，强调了今年信息员及信息工作的重点，即实现质量信息工作的PDCA循环，并用一个个与学生紧密相关的案例具体阐述了“策划——采集——审核——答复——检查——反馈——持续改进”这一质量信息工作流程，并着重介绍了质量论坛是提高学生满意度的一个重要平台。同时，王老师感谢同学们的大力支持与辛勤工作，希望广大同学为提升我院的教育教学服务水平尽自己一份力量。
     随后，王锦龙同学讲述了信息员的管理办法,并就如何进一步落实信息采集工作做了布置。
     通过此次会议，我院质量信息员进一步了解了自身的职责以及工作的正确流程，为信息员队伍的建设和质量信息工作的持续改进打下了坚实的基础。

质量信息部